Электронные услуги: просто и полезно

19 июня 2014 - Веб-редактор
article4228.jpg

В век цифровых технологий практически любую информацию об электронных услугах можно найти в Интернете, особенно если само государство активно продвигает политику их внедрения. При этом некоторые вопросы задаются чаще других. Сегодня специалисты ГУ «Центр обслуживания населения Костанайской области» (ЦОН) отвечают на самые распространенные обращения посетителей.

 

Клиент:
– Мне необходимо получить паспорт, заказываю его впервые. Какова процедура?
 
Инспектор:
– Услуга «Выдача паспортов и удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» оказывается территориальными подразделениями миграционной полиции органов внутренних дел с использованием информационной системы. Для оформления паспорта вам необходимо предоставить следующие документы: удостоверение личности (оригинал), квитанцию об оплате государственной пошлины за документ. При оказании государственной услуги посредством ИС РП ДРН (информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения») фотографирование производится, согласно требованиям международных стандартов и без оплаты. 
Стоимость услуги – 4 МРП. Прием документов с 9:00 до 18:30 (без перерыва на обед), в субботу – с 9:00 до 13:00. Срок оказания услуги – не более 30 календарных дней. Для получения документов в ускоренном порядке – в течение семи, 10 и 15 рабочих дней. День приема не входит в срок оказания государственной услуги. 
 
 
Клиент: 
– Мне требуется получить первичное свидетельство о смерти отца. Какие документы для этого нужны?
 
Инспектор: 
– Для получения первичного свидетельства о смерти вам необходимо предоставить заявление установленной формы, документ, подтверждающий факт смерти, удостоверение личности умершего, нотариально удостоверенную доверенность (в случае обращения представителя), при необходимости – вступившее в законную силу решение суда об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим.
Срок изготовления – в течение одного рабочего дня (день приема и выдачи не входит в срок оказания государственной услуги). Услуга оказывается бесплатно. Прием документов осуществляется с 9:00 до 20:00 
(без перерыва на обед). 
 
Клиент: 
– Мне необходимо получить свидетельство о расторжении брака на основании решения суда. Что для этого нужно сделать?
 
Инспектор:
– Для регистрации расторжения брака на основании решения суда вам надо предоставить документ, удостоверяющий личность (оригинал), заявление установленной формы, копию решения суда о расторжении брака, документ, подтверждающий уплату в бюджет государственной пошлины, согласно решению суда, нотариально удостоверенная доверенность (в случае обращения представителя).
Срок изготовления – два рабочих дня (день приема не входит в срок оказания государственной услуги). Прием документов осуществляется с 9:00 до 20:00 (без перерыва на обед). 
 
 
Клиент: 
– Я потерял документ об образовании, мне необходимо получить его дубликат. Что для этого нужно сделать?
 
Инспектор:
– Для получения дубликата вам следует предоставить заявление на имя руководителя организации образования, в котором излагаются обстоятельства утраты документа, выписку из газеты с объявлением об его утере, с указанием номера и даты регистрации выдачи документа, копию свидетельства о рождении или удостоверения личности, справку из бюро находок. Услуга оказывается бесплатно. Срок изготовления – 10 календарных дней (день приема и день выдачи документов не входит в срок оказания). Прием документов осуществляется с 9:00 до 20:00 (без перерыва на обед).
 

Клиент: 
– Как получить справку о регистрации юридического лица через портал электронного правительства при наличии электронной цифровой подписи?
 
Инспектор: 
– Для получения данной услуги вам необходимо подать запрос в электронной форме через портал www.egov.кz. Здесь отправка документа осуществляется через ваш «Личный кабинет». Запрос автоматически направляется на ваш адрес в соответствии с выбранной услугой в течение 20 минут. Услуга оказывается бесплатно.
 

Клиент: 
– В связи с разводом я хочу вернуть себе добрачную фамилию. Какие документы для этого необходимы? 
 
Инспектор: 
– Для перемены фамилии следует предоставить документы: удостоверение личности, заявление установленной формы, свидетельство о рождении, оригинал свидетельства о расторжении брака, две фотографии размером 3х4. Стоимость услуги  – 2 МРП. Срок исполнения – 15 календарных дней (день приема не входит в срок оказания данной услуги).
 
 
Клиент: 
– Мне необходимо получить справку об отсутствии судимости. Что для этого нужно сделать?
 
Инспектор:
– Для получения справки об отсутствии судимости вам надо предоставить документы: удостоверение личности, при представлении интересов третьим лицом – доверенность, заверенную нотариально. Срок исполнения – три рабочих дня. Прием документов осуществляется с 9:00 до 20:00 (без перерыва на обед).
 
 
Клиент: 
– Наше ТОО намерено участвовать в госзакупках. Какова процедура получения электронной цифровой подписи для юридического лица? 
 
Инспектор: 
– Для получения электронной цифровой подписи вам необходимо предоставить заявление на выдачу регистрационных свидетельств по установленной форме, полученное с портала и содержащее уникальный номер, документ, удостоверяющий личность представителя, доверенность на представителя по форме, справку либо свидетельство о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица (или копию, нотариально засвидетельствованную в случае непредоставления оригиналов документов). 
Для первого руководителя юридического лица или того, кто исполняет его обязанности, взамен доверенности предоставляется справка с места работы либо заверенная печатью юридического лица копия приказа (решения, протокола) о назначении на должность первого руководителя или лица, исполняющего его обязанности. 
Срок изготовления – в течение двух рабочих дней. Услуга оказывается бесплатно. Прием документов осуществляется с 9:00 до 20:00 (без перерыва на обед).
 
Клиент:
– Я хочу зарегистрировать ТОО как субъект малого предпринимательства. Что для этого необходимо сделать?
 
Инспектор:
– Для государственной регистрации юридического лица, относящегося к субъекту малого предпринимательства, в регистрирующий орган учредителем (учредителями) подается уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности посредством заполнения электронного документа по форме, установленной министерством, и заполняется на веб-портале электронного правительства.
Оплата регистрационного сбора производится через платежный шлюз электронного правительства. К уведомлению о начале осуществления предпринимательской деятельности прилагается электронная копия квитанции (или иного документа), подтверждающей оплату в бюджет регистрационного сбора за государственную регистрацию юридического лица. Уставы (положения) юридических лиц, относящихся к субъектам малого предпринимательства, их филиалов и представительств в процессе государственной регистрации не требуются. Государственная регистрация данных юридических лиц осуществляется в уведомительном порядке и оказывается в течение одного рабочего дня. 
Услуга платная – 2 МРП. Прием документов – с 9:00 до 20:00 (без перерыва на обед).
 
 
Клиент: 
– Мы являемся юридическим лицом, нам необходимо произвести регистрацию залога движимого имущества. Какие документы нужно предоставить для этого?
 
Инспектор:
– Для регистрации залога движимого имущества вам необходимо предоставить заявление установленной формы, документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия представителя, документ, подтверждающий оплату в бюджет суммы регистрационного сбора, договор о залоге или иной договор, содержащий сумму залога. С юридических лиц государственная пошлина – 5 МРП. Государственная услуга оказывается в течение двух рабочих дней (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги). Прием документов осуществляется с 9:00 до 20:00 
(без перерыва на обед).
 

Вопросы вместе с клиентами ЦОНа задавал 
Роман ПОПОВ
фото из сети Интернет 
 
comments powered by HyperComments

Послание

15000

Г-спешл